Privacybeleid

Bepaling 1: Definities

1.1. Fivaro: De onderstaande privacyverklaring is van toepassing op alle aanvragen, aanbiedingen en overeenkomsten tot verkoop en levering van zaken, diensten en/of uitvoering van opdrachten met de besloten vennootschap Fivaro B.V. gevestigd aan Ploegveld 9a te Vught, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93390351, of de aan haar gelieerde vennootschappen of hun rechtsopvolger(s) en ondernemingen die hierop een beroep doen.
1.2. Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Fivaro een overeenkomst van koop en/of opdracht aangaat of aan wie Fivaro een offerte uitbrengt, een andere aanbieding doet of contact mee heeft om tot een overeenkomst te komen.
1.3. Deze Verklaring: De privacyverklaring waar deze bepaling deel van uitmaakt.
1.4. De Algemene Voorwaarden: De overeenkomst gepubliceerd op www.fivaro.nl/av.
1.5. Persoonsgegevens: Gegevens zoals, maar niet gelimiteerd tot, naam, mailadres, telefoonnummer, adres of bedrijfsnaam.

3.1. Fivaro kan uw persoonsgegevens verwerken, door- of nadat u:
- 3.1.1. gebruik maakt van de diensten van Fivaro;
- 3.1.2. deze zelf bij het invullen van een contactformulier op de website aan Fivaro verstrekt;
- 3.1.3. telefonisch, per mail of per post contact opneemt met Fivaro.

4.1. Fivaro verwerkt persoonsgegevens:
- 4.1.1. om telefonisch, per mail of schriftelijk contact met u op te kunnen nemen;
- 4.1.2. voor de uitvoering van een overeenkomst van opdracht of verkoop;
- 4.1.3. voor wettelijke verplichtingen, zoals EU MDD en EU MDR m.b.t. medische apparatuur.

5.1. Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
5.2. Indien geen overeenkomst tot stand komt, bewaart Fivaro de gegevens maximaal 1 jaar.
5.3. In verband met EU-wetgeving kunnen gegevens langer worden bewaard indien dit noodzakelijk is.

6.1. Fivaro deelt persoonsgegevens met derden enkel:
- 6.1.1. indien nodig voor uitvoering van een overeenkomst (zoals met een koeriersdienst);
- 6.1.2. indien wettelijk verplicht.

7.1. Fivaro verzamelt algemene bezoekgegevens t.b.v. analyse en verbetering van de website.
7.2. Gebruik van technische, functionele en geanonimiseerde analytische cookies.
7.3. Cookies kunnen uitgeschakeld worden via de browserinstellingen.

8.1. Fivaro werkt om verschillende redenen samen met Google.
- 8.1.1. Fivaro gebruikt Google Analytics voor o.a. website-analyse en advertentie-evaluatie.
- 8.1.2. Gegevens worden gedeeld met Google; Fivaro heeft geen zeggenschap over het verdere gebruik.
- 8.1.3. Fivaro heeft Google geen toestemming gegeven om gegevens voor andere doeleinden dan strikt noodzakelijk voor de bedrijfsvoering van Fivaro te gebruiken.
8.2. Fivaro werkt samen met diverse koeriersdiensten.
- 8.2.1. Fivaro deelt uw naam, bedrijfsnaam, adres, mailadres en telefoonnummer met een koeriersdienst naar de keuze van Fivaro.
- 8.2.2. Fivaro heeft de koeriersdienst geen toestemming gegeven om gegevens voor andere doeleinden dan strikt noodzakelijk voor de bedrijfsvoering van Fivaro te gebruiken.
8.3. Fivaro werkt samen met Shopify (Shopify International Limited, een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, opgericht in Ierland onder het inschrijvingsnummer 560279, met statutaire vestiging op het adres 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland, btw-nummer IE 3347697KH, waarvan de website te vinden is op https://shopify.com/.) voor de hosting van haar website en de verwerking van bestellingen, betalingen en verzendingen.
8.4. Fivaro werkt samen met Cookiebot voor het plaatsen van cookies op uw apparaat. Raadpleeg bepaling 7 van deze verklaring om meer over ons cookiebeleid te bekijken.

9.1. U heeft het recht op inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens.
9.2. Verzoeken kunnen worden gestuurd naar avg@fivaro.nl en worden binnen 4 weken behandeld.

10.1. Fivaro neemt passende maatregelen ter bescherming van persoonsgegevens.
10.2. De website is voorzien van een SSL-certificaat.
10.3. Contact bij zorgen over beveiliging: info@fivaro.nl of de AVG-functionaris: avg@fivaro.nl.

11.1. Fivaro conformeert zich aan de Nederlandse AVG en de Europese GDPR.
11.2. In gevallen waarin Deze Verklaring en/of de toepasselijke wetgeving niet voorziet, beslist Fivaro naar eigen goeddunken, met inachtneming van redelijkheid en billijkheid.